วิธีเช่าเสื้อกันหนาวใน 5 ขั้นตอน
PRODUCT RENTAL GUIDE
เลือกแบบและไซส์ที่สนใจ แล้วให้ทีมงานช่วยเช็กคิวสำหรับวันรับ–คืน แวะมาลองชุดได้ที่สาขาพระราม9-ห้วยขวาง หรือสาขาเพชรเกษม-ธนบุรี
แจ้งวันที่ต้องการรับสินค้า (ไม่ใช่วันเดินทาง) และวันคืนสินค้า
หากต้องการยกเลิก เลื่อนวัน หรือเปลี่ยนชุด ติดต่อทีมงานเพื่อเช็กเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้เลย หากจองไว้แล้วและต้องการเปลี่ยนแผน ติดต่อทีมงานเพื่อเช็กเงื่อนไขของรายการเดิมก่อนได้เลย
อ่านเงื่อนไขยกเลิก เลื่อนวัน และเปลี่ยนสินค้า- ลูกค้าตรวจสอบสินค้าและชำระสินค้า
ก่อนรับชุด แนะนำให้คุยกับทีมงานเรื่องขั้นตอนรับสินค้า และตรวจสภาพชุดร่วมกันเมื่อรับสินค้า
ส่งคืนสินค้าตามกำหนด และคุยกับทีมงานเรื่องวิธีคืนและสาขาก่อนจัดส่ง
ร้านตรวจสอบสภาพสินค้า เงินประกันและขั้นตอนคืนเงินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของรายการเช่า สอบถามรายละเอียดกับทีมงานก่อนจองได้เลย
ไม่ต้องซักก่อนคืน ลูกค้าสามารถคืนชุดที่เช่าได้โดยไม่ต้องซัก โดยทางร้านเป็นผู้ทำความสะอาด
เงินประกันและขั้นตอนคืนเงินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของรายการเช่า สอบถามรายละเอียดกับทีมงานก่อนจองได้เลย เพื่อให้ทราบค่าใช้จ่ายและขั้นตอนครบถ้วน
ให้ติดต่อร้านก่อน ไม่ควรซักหรือแก้ไขเอง เพื่อรับคำแนะนำจากร้าน
- **ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก ข้อกำหนดต่างๆ ได้ตามความเหมาะสม**
เงื่อนไขการเช่าสินค้า
RENTAL TERMS & CONDITIONS
1.1 ค่าเช่าสินค้า
ส่งสินค้าที่สนใจพร้อมวันรับ–คืนให้ทีมงานช่วยเสนอราคาสำหรับทริปของคุณได้เลย ก่อนจอง ทีมงานจะแจ้งค่าเช่า เงินประกันสินค้า และค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องให้ตรวจสอบ
หากคืนล่าช้า มีค่าปรับตามเรทการ์ด กรุณาสอบถามอัตราที่ใช้กับรายการเช่าก่อนจอง
1.2 เงินประกันสินค้า
เงินประกันและขั้นตอนคืนเงินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของรายการเช่า สอบถามรายละเอียดกับทีมงานก่อนจองได้เลย เพื่อให้ทราบค่าใช้จ่ายและขั้นตอนครบถ้วน
ตรวจสอบสินค้า ค่าเช่า เงินประกัน และเงื่อนไขก่อนยืนยันจอง
หากต้องการยกเลิก เลื่อนวัน หรือเปลี่ยนชุด ติดต่อทีมงานเพื่อเช็กเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้เลย หากจองไว้แล้วและต้องการเปลี่ยนแผน ติดต่อทีมงานเพื่อเช็กเงื่อนไขของรายการเดิมก่อนได้เลย
สอบถามช่องทางชำระเงินและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับทีมงานก่อนได้ เพื่อให้ทราบยอดครบถ้วนก่อนชำระ
ก่อนจัดส่ง แนะนำให้คุยกับทีมงานเรื่องวิธีรับ–คืน สาขา ผู้รับ หลักฐาน และค่าใช้จ่าย เพื่อให้รับและส่งคืนสินค้าได้เรียบร้อย
5.1 คืนสินค้าล่าช้า
หากคืนสินค้าล่าช้า จะมีค่าปรับตามเรทการ์ดของรายการเช่า สอบถามอัตราที่ใช้กับสินค้าของคุณกับทีมงานก่อนได้
5.2 ยกเลิกหรือเลื่อนแบบยังไม่ระบุวันใหม่
หากแจ้งยกเลิกหรือเลื่อนแบบยังไม่ระบุวันใหม่มากกว่า 30 วันก่อนรับสินค้า จะได้รับเครดิตร้าน (Store Credit) 50% ของค่าบริการทั้งหมด ใช้ได้ภายใน 1 ปีนับจากวันที่แจ้งยกเลิก หากแจ้งน้อยกว่า 30 วันก่อนรับสินค้า ร้านไม่สามารถคืนเงินหรือให้เครดิตได้ สำหรับกรณีครบ 30 วันพอดี ติดต่อทีมงานเพื่อเช็กเงื่อนไขของรายการคุณก่อนได้เลย
5.3 เปลี่ยนหรือเลื่อนวันเช่าโดยระบุวันใหม่
หากต้องการเปลี่ยนวันเช่าและมีวันใหม่แล้ว แจ้งทีมงานเพื่อเช็กคิวสินค้าได้ โดยมีค่าเปลี่ยน 20% ต่อบิลเมื่อแจ้งมากกว่า 15 วันก่อนรับสินค้า และ 30% ต่อบิลเมื่อแจ้งน้อยกว่า 15 วัน หากชุดเดิมไม่ว่างในวันใหม่ จะต้องเลือกชุดอื่นแทน สำหรับกรณีครบ 15 วันพอดี ให้ทีมงานช่วยเช็กเงื่อนไขก่อน ทีมงานจะแจ้งยอดค่าเปลี่ยนวันให้ตรวจสอบก่อนยืนยัน
5.4 เปลี่ยนสินค้าเช่า
การเปลี่ยนชุดมีค่าเปลี่ยน 500 บาทต่อรายการ หากชุดใหม่มีราคาเช่าต่ำกว่าเดิม ร้านไม่คืนส่วนต่าง หากราคาเช่าสูงกว่าเดิม จะมีส่วนต่างที่ต้องชำระเพิ่ม
เหตุจำเป็นนอกเหนือการควบคุม
หากมีเหตุจำเป็น เช่น ทัวร์หรือเที่ยวบินยกเลิก วีซ่าไม่ผ่าน เจ็บป่วย อุบัติเหตุ หรือเหตุฉุกเฉินอื่น สามารถส่งหลักฐานที่ตรวจสอบได้ให้ทีมงานพิจารณาคำขอเครดิตร้านตามเงื่อนไขข้อ 1–4 ของเอกสารนโยบายการยกเลิก เปลี่ยน และเลื่อนการเช่า การได้รับเครดิตขึ้นอยู่กับเงื่อนไขดังกล่าว เครดิตมีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่แจ้งและแลกเป็นเงินสดไม่ได้ ทีมงานจะแจ้งยอดเครดิตและวันหมดอายุให้ทราบ
สินค้าขาย
สำหรับสินค้าที่ซื้อแล้ว ร้านไม่สามารถรับเปลี่ยนหรือคืนเงินได้ทุกกรณีตามนโยบายร้าน ส่วนสินค้าเช่าใช้เงื่อนไขการยกเลิกและเปลี่ยนการจองแยกต่างหาก
ก่อนคืนชุด
ลูกค้าคืนชุดที่เช่าได้โดยไม่ต้องซักก่อนคืน ทางร้านเป็นผู้ทำความสะอาด
ระหว่างเช่า
ลูกค้าไม่ควรซัก รีด อบ หรือส่งร้านซักเอง หากจำเป็น ให้ติดต่อร้านก่อนเพื่อรับคำแนะนำ
ค่าทำความสะอาด
ค่าทำความสะอาดคิดแยกจากค่าเช่า โดยร้านใช้พาร์ตเนอร์ผู้เชี่ยวชาญด้านซักแห้งและทำความสะอาดโดยเฉพาะ ค่าทำความสะอาดระบุไว้บนป้ายสินค้าและป้ายที่เคาน์เตอร์แคชเชียร์
เมื่อเกิดคราบหรือความเสียหาย
ให้ติดต่อร้านก่อน ไม่ควรซักหรือแก้ไขเอง เพื่อรับคำแนะนำจากร้าน
หากสินค้าสูญหาย ขอให้แจ้งทีมงานทันที ทีมงานจะประเมินและแจ้งค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไขของร้าน
วิธีขอราคาสำหรับทริปของคุณ
ขอใบเสนอราคาตามสินค้าและวันรับ–คืนที่ต้องการ
ส่งชื่อสินค้า รหัสสินค้า และไซส์ที่ต้องการให้ทีมงาน
แจ้งวันรับ–คืนจริงให้ทีมงานเช็กคิวและเสนอราคา
ทีมงานจะแจ้งค่าเช่า เงินประกันสินค้า และค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องให้ตรวจสอบก่อนจอง
ตรวจสอบยอดและเวลาชำระเงินกับทีมงานให้เรียบร้อยก่อนชำระ
คุยกับทีมงานเรื่องวิธีรับชุด และตรวจสภาพสินค้าร่วมกันเมื่อรับชุด
ส่งคืนตามกำหนด ทีมงานตรวจสภาพสินค้า เงินประกันและขั้นตอนคืนเงินขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของรายการเช่า สอบถามรายละเอียดกับทีมงานก่อนจองได้เลย
